Déplorable. Je laisse rarement des avis, mais là, je ne sais plus quoi faire pour que mon dossier avance ! Suite à un sinistre, nous avons eu Belfort pour l'installation d'un déshumidificateur, et devis de remise en peinture.
La première partie s'est bien passée, jusqu'à février, délai pour venir récupérer le déshumidificateur, délai de validation de notre dossier pour "problème technique" et évidement jamais aucune nouvelle venant de leur part. Les relances ne servent évidement à rien. Fin mai, toujours rien, alors que nous n'attendons plus que la remise en peinture depuis fin février. Que l'assurance nous confirme avoir validée !
Manque de professionnalisme, manque d'effectifs ou d'organisation... Il y a un vrai problème.